Sebelum bulan-bulan musim panas menyelinap pada Anda, adalah ide yang bijaksana untuk memilih penyedia layanan Service AC terdekat untuk semua kebutuhan HVAC Anda. Ini mungkin tampak seperti hal yang sederhana untuk dilakukan, tetapi perlu waktu dan penelitian untuk menemukan penyedia layanan yang sepadan dengan waktu dan uang Anda. 5 tips berikut akan membantu Anda menemukan pasangan terbaik untuk Anda, apa pun kebutuhan pribadi Anda.

Sertifikasi/Lisensi

Dalam pencarian Anda untuk penyedia layanan terbaik, Anda akan menginginkan seseorang yang memiliki semua sertifikasi dan lisensi yang diperlukan dan dinyatakan. Saat berbicara dengan penyedia secara langsung, tanyakan apakah mereka mengikuti standar khusus Asosiasi Pembersih Saluran Udara Nasional (NADCA), karena ini adalah tanda kualitas yang lebih tinggi. Bergantung pada negara bagian tempat Anda tinggal, mungkin ada persyaratan sertifikasi yang berbeda, jadi pastikan untuk membandingkan dan membedakan beberapa perusahaan.

Pengalaman

Hal kedua yang harus dicari dalam penyedia adalah pengalaman di bidang AC. Saat Anda menyewa teknisi untuk mengerjakan unit Anda, Anda ingin memastikan bahwa mereka memiliki pelatihan khusus untuk menangani peralatan Anda. Tidak semua unit AC sama dan karena itu, tidak semua teknisi akan terampil menangani model tertentu. Pastikan untuk menanyakan pertanyaan ini kepada penyedia layanan sebelum mereka mengirim teknisi ke rumah Anda, yang berpotensi membuang waktu dan uang Anda. Secara umum, semakin banyak tahun yang dihabiskan seseorang untuk bekerja dengan unit AC, semakin banyak pengetahuan yang mereka miliki untuk pemecahan masalah dan perbaikan, seperti layanan Service AC Batam yang memiliki teknisi-teknisi berpengalaman dan handal.

Reputasi

Mungkin tip yang jelas, reputasi perusahaan tidak dapat diabaikan. Lelah dengan ulasan yang diberikan oleh perusahaan itu sendiri, karena ini sering kali berlebihan. Cara terbaik untuk mempelajari reputasi perusahaan adalah dengan meminta ulasan dari pelanggan saat ini. Anda juga dapat melakukan pencarian online untuk membaca ulasan dan meminta bantuan atau rekomendasi dari teman dan keluarga.

Kutipan

Sebelum Anda menandatangani kontrak apa pun dengan penyedia layanan, Anda harus meminta penawaran yang jelas dan terperinci untuk semua perawatan AC standar. Anda bisa mendapatkan perkiraan dan penawaran dari beberapa perusahaan untuk menemukan kesepakatan terbaik dan untuk melihat siapa yang mungkin mencoba mengambil keuntungan dari Anda. Anda harus selalu mendapatkan kutipan ini secara tertulis dan dengan tanda tangan sehingga ketika saatnya tiba untuk perbaikan atau penggantian, Anda dapat merujuk kembali ke kutipan aslinya.

Pelayanan pelanggan

Tip terakhir untuk memilih penyedia layanan terbaik adalah mengukur tingkat layanan pelanggan. Ini mencakup setiap aspek bisnis, mulai dari orang yang menjawab panggilan telepon Anda hingga teknisi yang datang ke rumah Anda. Setiap orang harus bersikap profesional dan memperlakukan Anda dengan sopan dan hormat. Setiap pertanyaan yang Anda ajukan harus dijawab dengan jawaban yang terinformasi dan dapat dipahami.