Teknologi & SDM-Leverage satu untuk yang lain: “Teknologi dan SDM adalah pendukung bisnis. Integrasi keduanya tidak hanya berarti koeksistensi yang harmonis tetapi juga memanfaatkan satu untuk yang lain. Memanfaatkan teknologi untuk SDM berarti mendigitalkan SDM duniawi kegiatan dan mengotomatisasi back office dan kegiatan transaksional yang berkaitan dengan perekrutan, manajemen kinerja, perencanaan karir, dan perencanaan suksesi, pelatihan dan manajemen pengetahuan Berita Teknologi Memanfaatkan SDM untuk teknologi berarti mengelola perubahan yang terkait dengan teknologi melalui komunikasi, pelatihan, perekrutan, pelatihan ulang, pemangku kepentingan analisis dan menjaga kesadaran. Dengan demikian mereka dapat memainkan peran yang saling melengkapi.”
Teknologi dan SDM keduanya memiliki satu kesamaan yaitu, keduanya adalah pendukung bisnis.
Belakangan ini, teknologi telah Pantheras Teknologi Internasional menjadi sinonim dengan teknologi informasi, karena hampir tidak ada perkembangan teknologi lain di masa lalu yang berdampak pada semua spektrum bisnis seperti yang berdampak pada teknologi informasi. Terlepas dari jenis bisnis Anda yaitu, jasa atau barang, komoditas atau bermerek, perdagangan atau manufaktur, penyebaran teknologi informasi kontemporer atau tradisional dalam satu bentuk atau yang lain adalah kepastian. Untuk mengelola dan menerapkan teknologi secara efektif, semua organisasi bisnis membutuhkan pekerja berpengetahuan. Mengelola pekerja pengetahuan ini adalah tanggung jawab fungsi SDM. Oleh karena itu integrasi teknologi dan SDM adalah suatu keharusan mutlak.
Setelah memahami teknologi dan SDM dalam konteks sekarang kita harus memahami integrasi dalam konteks ini. Integrasi tidak hanya berarti hidup berdampingan secara harmonis tetapi juga berarti satu meningkatkan dan melengkapi yang lain yaitu, teknologi digunakan untuk meningkatkan efektivitas SDM dan fungsi SDM membantu dalam mengadopsi dan mengelola perubahan yang dibawa oleh penyebaran teknologi.
Memanfaatkan teknologi untuk SDM
Manajemen SDM sebagai fungsi bertanggung jawab atas hasil seperti pelaksanaan strategi bisnis, efisiensi administrasi, kontribusi karyawan, dan kapasitas untuk perubahan. Semua ini dicapai melalui apa yang dilakukan oleh orang-orang SDM, yaitu penempatan staf, pengembangan, kompensasi, tunjangan, desain organisasi yang dikomunikasikan, tim berkinerja tinggi, dan sebagainya. Di sebagian besar area ini, teknologi sedang digunakan.
e-Rekrutmen
Rekrutmen adalah salah satu area di mana semua perusahaan layak memanfaatkan TI. Ada dua model e-recruitment yang berbeda, yang sedang populer. Salah satunya adalah rekrutmen melalui situs perusahaan sendiri dan yang lainnya menghosting kebutuhan Anda di situs lain misalnya, monster .com, jobsdb.com, jobsahead.com, naukri.com, dan jobstreet.com dan seterusnya. Model pertama lebih populer dengan perusahaan besar yang memiliki daya tarik merek untuk karyawan potensial misalnya, GE, IBM, Oracle, Microsoft, HCL, ICICI, Reliance, konsultasi Mindtree, dll. Perusahaan lain lebih suka pergi ke lokasi kerja. Beberapa mengadopsi keduanya.
E-recruitment telah berjalan jauh sejak awal. Sekarang situs-situs ini telah mengglobal. Situs seperti jobsahead.com dan monster.com telah membangun jaringan global, yang mencakup situs terpisah untuk pekerjaan di Australia, Denmark, Belgia, dan Kanada, dll. Pencari kerja dapat mencari pekerjaan berdasarkan wilayah atau negara dan pemberi kerja menargetkan karyawan potensial di negara tertentu . Misalnya, 3 Com baru-baru ini memposting profil perusahaan di situs Irlandia yang menyoroti kontribusi tim desain Irlandia 3 com dalam proyek globalnya.
Di masa-masa awal, e-recruitment diganggu dengan membanjiri pemberi kerja dengan bio-data berkualitas rendah. Lagi-lagi teknologi datang sebagai penyelamat. Sekarang pengujian pra-kerja seperti yang diperkenalkan oleh Capital One, sebuah perusahaan keuangan yang berbasis di AS, membantu menyaring pelamar. Alat-alat ini menguji secara online misalnya, pelamar untuk pusat panggilan. ‘Profile International’ penyedia penilaian pekerjaan yang berbasis di Texas, telah mengembangkan alat yang memungkinkan terjemahan instan tes penilaian antar bahasa. Perkembangan lebih lanjut seperti situs khusus konferensi video, rekrutmen eksekutif online dan kombinasi metode online dan offline menyebabkan semakin banyak perusahaan mengadopsi e-recruitment setidaknya sebagai metode rekrutmen sekunder. Jembatan Ksatria Arena, sebuah perusahaan IT yang berbasis di AS melakukan wawancara berbasis video terhadap calon karyawannya dan hanya karyawan terpilih yang ditemui secara langsung. Bahkan Cisco akan meluncurkan hal yang sama.
Layanan Mandiri Karyawan
Self-service karyawan mungkin merupakan salah satu kegunaan TI, yang telah membebaskan SDM dari sebagian besar tugas-tugas biasa dan membantunya meningkatkan kepuasan karyawan. Employee self services merupakan rangkaian kegiatan kecil yang sebelumnya dilakukan oleh karyawan melalui bagian administrasi SDM. Ini adalah pemesanan perjalanan, informasi aturan perjalanan, tagihan perjalanan, aturan cuti, administrasi cuti, administrasi tunjangan, dll. Sebelumnya semua aturan dan informasi ini berada dalam pengawasan HR. Setiap karyawan pengguna diharapkan untuk menjangkau SDM dan menyelesaikannya. Sekarang dengan penerapan ESS di sebagian besar perusahaan, karyawan dapat meminta pemesanan terkait perjalanan secara online, mengisi tagihan TE-nya, mengajukan cuti, mencatat lembar waktu, dan melihat nilai fasilitasnya dicairkan dan jatuh tempo, dll. Misalnya, di Ballarpur Industries Ltd . administrasi cuti sepenuhnya didigitalkan di kantor perusahaannya. Ini bekerja untuk mendigitalkan aktivitas terkait perjalanan, tunjangan dan bahkan manajemen kompensasi dan administrasi manajemen kinerja. ‘Digitasi atau outsourcing semua hal biasa dan fokus rutin hanya pada inti dan nilai tambah’ – Vineet Chhabra VP -PDC BILT.
Komunikasi
Komunikasi yang paling banyak dibicarakan tentang alat manajemen selalu menjadi area abu-abu dalam manajemen SDM. Di perusahaan besar dengan penyebaran geografis yang luas, berkomunikasi dengan semua karyawan benar-benar merupakan tantangan yang berat bagi para profesional SDM. Teknologi kembali datang untuk menyelamatkan. Dimulai dengan telepon, faks, email dan berkembang menjadi konferensi video, siaran web, siaran web, dll. komunikasi adalah salah satu bidang SDM, yang sangat diuntungkan oleh teknologi. Mouse & klik perusahaan seperti Oracle, IBM memiliki intranet yang melayani sebagian besar kebutuhan informasi karyawannya. Perusahaan Brick & Morter seperti BILT juga telah menggunakan intranet untuk komunikasi internal, yang memiliki papan pengumuman perusahaan, liputan media, dan sudut pengetahuan.
Manajemen Pengetahuan
Bidang SDM lainnya, yang memanfaatkan teknologi, adalah pengembangan karyawan. Pembelajaran terprogram (PL) yaitu belajar dengan kecepatannya sendiri adalah salah satu cara belajar orang dewasa yang paling efektif. Penggunaan teknologi untuk tujuan ini tidak bisa terlalu ditekankan. Universitas Online Aptech dan ‘The Manage mentor’ adalah beberapa situs India, yang berada dalam manajemen pengetahuan bisnis ini, yang merupakan bagian integral dari organisasi pembelajaran mana pun, yang tidak dapat menjadi kenyataan tanpa teknologi. Perusahaan dapat memanfaatkan pengetahuan karyawannya dengan membuat katalog dan menyimpannya di intranet. Bicaralah dengan perusahaan konsultan ‘Big-5’ atau tidak ‘begitu besar’, Anda akan menemukan bahwa tujuan utama bisnis mereka adalah gudang pengetahuan. Teknologi telah memungkinkan mereka untuk mengambilnya dengan cepat.
Jika Anda melihat modul SDM solusi ERP seperti people soft, SAP, Oracle dan Ramco, mereka memberi Anda paket komprehensif yang membantu dalam perencanaan tenaga kerja, rekrutmen, manajemen kinerja, pelatihan dan pengembangan, perencanaan karir, perencanaan suksesi, pemisahan dan penanganan keluhan. Transaksi yang terjadi di semua area ini didigitalkan dan membentuk loop tertutup yang memastikan database karyawan selalu diperbarui. Misalnya surat bergabung dari karyawan baru dihasilkan sistem. Itu akan dicetak hanya ketika semua bidang informasi wajib dimasukkan. Demikian pula perintah transfer atau surat pisah dikeluarkan dari sistem hanya jika transaksi itu telah dilakukan dalam sistem.